장애 대응과 정기 점검, 기능 개선을 월 단위로 맡습니다.
고객지원 데스크가 4개 언어로 24시간 문의를 받고, 원격 모니터링으로 장애를 먼저 찾아냅니다. 분기마다 사용 현황 보고서와 개선 제안을 드립니다.
공정 진단부터 시스템 구축, 현장 안정화까지 한 팀이 맡습니다.